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ISO/TS16949质量管理五大工具

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2019年8月24-25日  济南
培训对象:对此课程感兴趣的成员
培训费用:3600元(含培训费、资料费、会务服务费、发票)

课程信息: 
质量是企业的生命线,质量风险是企业最大的风险
质量问题成为企业最具风险的因素之一:
2007年,佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上,使工厂关闭;
2009年,丰田汽车刹车门事件,700万辆汽车召回、丰田遭受巨额索赔与重大品牌损失;
……
频发的质量问题使品管人员四处救火、疲于?#27982;?#29983;产人员频繁返工、无效劳动,销售人员?#27426;?#36864;货、怨声载道,引发质量成本上升、交货期一拖再拖、客户投诉与流失等一系列问题。
劣质质量成本占到企业产品总成本的20-30%,品质管理的10倍法则告诉我们,品质问题对企业造成的经济损失,随着工序的进展以10倍递增,到了客户端损失接近无限。
提高产品质量,就是在降低成本,就是在增加效益与竞争力!
品质出了问题,哪个部门应该负主要责任?
大部分企业的回答是:品质管理人员和生产制造人员。?#36136;?#26159;,如果对品质问题进行处理的话,?#27426;?#20063;是这两个部门居多!
产品品质是检验出来的?是制造出来?还是设计出来的?
我们希望如何管理产品品质:事后纠正,还是事先预防?如果是事先预防话,又该如何做?
完美的产品设?#30130;?#31185;学的生产工艺,严谨的作业态度=零缺陷的产品品质!

ISO/TS16949质量管理五大工具
·产品品质先期策划|APQP&FMEA
学?#23433;?#21697;品质先期策划的流程,掌握产品品质先期策划各阶段的输入与输出,以及将输入转化为输出的工具与方法
·生产过程预防品质问题|统计过程控制SPC
理解引起变差的普通原因与特殊原因,掌握常用控制图的制作方法和CPK的计算方法,学会判?#37327;?#21046;图
·测量系统分析&PPAP
学会分析测量系统的五大特性,了解PPAP提交的要求

讲师介绍:熊鼎伟老师
○ 品质管理专家,六西格玛黑带
○ 美国品质协会(ASQ)会员,美国品质协会注册品质工程师
○ 珠三角品质论坛召集人之一
○ 曾任深圳富士康生管课长,东莞乔日电器品管经理,新奥五金制品有限公司副总经理,具有丰富的制造业管理经验
○ 源自制造业的?#23548;?#26696;例,贴近实战的课堂练习,让课程真正起到学以致用的效果;深入浅出的解说,让学员在轻松的氛围中领悟非凡?#27426;?#31649;理应用的深刻理解,让晦涩的理论变得从善如流
——长期服务客户——
苏州西门子、海信电器、一汽大众、德尔福电子、惠而浦?#19994;紜?#33487;州住?#35757;?#24037;、苏州日立显示器、东莞先锋电子、广州胜美达、索爱手机、青岛?#19978;?#30005;子、飞利浦、欧斯?#25910;?#26126;、建滔集团、伟易达、光宝集团、台达电子、富士康、汕头超声电子、星网锐捷、新宝电器、高斯贝尔数码、鑫协精密、海马汽车、正崴集团

课程大纲:
第一部分|产品在设计阶段的预防
产品品质先期策划:APQP&FMEA

品质设计概述
现代品质管理的特噗
传统设计与QFD的区别
品质管理的三个阶段
产品品质策划的五大循环
产品品质先期策划各阶?#25105;?#27714;
立项阶段的输入与输出具体要求
产品设计阶段的输入与输出具体要求
工艺设计阶段的输入与输出具体要求
确认阶段的输入与输出具体要求
?#20013;?#25913;进阶段的主要工作
品质屋
QFD四阶段转化法
品质屋的实质
品质屋各区块的功能
品质屋的构建顺序
产品设计展开
产品性能要求展开
零?#32771;?#21450;其性能展开
零件品质屋相关矩阵构建
产品性能重要度转换
零件设计目标确定
交互作用评估
全面评估零件品质屋
产品技术竞争性评估分析
设计产品品质性能
交互作用评估
评估设计风险
DFMEA设计潜在失效模式及其后果分析
DFMEA在产品设计审查中的应用
DFMEA的实施步骤
DFMEA实施过程的三个假设
绘制产品结构框图
失效的种类及其分析方法
失效后果的两个层次及其分析方法
失效后果严重度的评估准则
关键问题:失效的模式到底有哪些?如何才能完全准确地分析出所有失效模式?
失效起因分析的两个维度
发生频率的评估方法
关键问题:失效的起因到?#36164;?#20160;么?如何?#19994;?#24341;发问题的真因?
现行控?#21697;?#27861;的两个层面
正确理解可控测度的评价方法
从改善措施,到预防问题发生
关键问题:如何改进可能的失效,并在生产过程在防止问题出现?
PFMEA过程失效模式及其后果分析
生产过程设计流程简介
PFMEA的实施步骤
PFMEA的三个假设
过程失效模式分析方法
失效后果的分析对象
失效后果严重度的评估
失效后果如何?#20174;?#30495;?#30331;?#26223;
失效起因的分析方法
失效起因的发生频率评估
关键问题:如何做到失效起因的针对性与全面性?
现行控?#21697;?#27861;的二个层面
现行控?#21697;?#27861;控测度的评估
改进措施及问题难度的三个层级
改善措施及其落实的要点

第二部分|生产过程预防品质问题
统计过程控制——SPC

品质保证与过程控制
品质保证与过程控制
数据分?#21152;?#32479;?#21697;?#26512;
正态分?#25216;?#20854;性质
母数与统计量的分布
过程变异
过程变异的基本概念
普通原因与特殊原因
过程变异的评价方法
过程控制与过程能力
管制图基础知识
管制图的作用
管制图的基本述语
管制图的种类及其适用性
管制图的实施步骤
常用管理图的作法
Xbar-R管制图
X-MR管制图
P管制图
C管制图
U管制图
课堂练习:Xbar-R管制图制作
管制图的研判
管制图的数学原理
正态分布原理与管制图判定准则
小概?#36866;?#20214;与管制图判定准则
管制?#35745;?#20182;的判断准则
过程能力分析
过程能力与过程性能
过程能力研究
CP/CPK/PP/PPK/CMK的计算
由CPK推定过程合格率

第三部分|MSA&PPAP
测量系统概述
测量系统与品质管理
量系统的误差来源
测量系统的五大特性
稳定性分析
什么叫测量系统的稳定性
测量系统的稳定性对测量结果的影响
如何分析测量系统的稳定性
影响测量系统稳定性的因素
偏倚分析
为什么要进行偏倚分析
偏倚对测量结果的影响
偏倚分析的常用方法
偏倚达不到要求时如何改善
线性分析
什么是测量系?#36710;南?#24615;
测量系统线性分析的步骤
测量系统线性分析结果的判断
再生性与再现性分析
什么是测量系统的GRR
现生性与再现性对程分析与过程控制的影响
GRR的分析方法之一:管制图法
GRR的分析方法之;ANOVA
破坏性试验的测量系统GRR分析方法
计数型测量系统的分析方法
决策的二种风险
Kappa分析法如何降低决策的风险
Kappa分析的实施方法
生产件批准程序(PPAP)
PPAP概述
生产件提交的18项要求
顾客通知及提交要求
提交的等级要求
零件的提交状态
PPAP记录要求

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

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备 注——
1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联?#31561;?#30830;认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及?#39057;?#39044;订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程?#37096;?#20197;安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;联?#31561;耍?#26446;先生;邮件:[email protected]
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