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以成果为导向的专业销售技能

(本课程大纲可根据企业?#23548;?#38656;求进行调整。如有相关企?#30340;?#35757;需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师】:王浩老师(>>点击查看讲师详细介绍)

王浩老师授课三大优势:
1、专业深厚 专注于大客户┃项目销售谈判、中高层管理,9年实战场景案例研究
出版?#35762;?#19987;著:《大客户销售路线图》、《驱动力》(管理心理学方向)
2、经验老到 21年企业?#23548;?#24102;过11支团队,曾任摩托罗拉、用?#35757;?#30693;名企业高管
其?#26657;?8年大客户┃项目销售实战经验,16年中高层管理经验
3、讲授独特 独创成果教学法,提升培训质量和落地效果
坚持全案例教学,案例分析透彻,保证课堂气氛和吸收率

【培训对象】大客户销售、电话销售、渠道销售等各种模式的销售人员

【培训课时】2天;12小时

【课程说明】
销售技能的培训,最终目的在于提高订单成功率和订单量。
要提高订单成功率和订单量,销售节点成果非常、非常重要!如果没有控制好销售过程——事做了,却没有成果,那么,能不能拿下订单?就很难保证。
所以,最有价值的销售技能,?#27426;?#26159;成果“倒推”的方法,即:先界定某个销售阶段的成果是什么?然后再说,我们得到这个成果需要什么技能。
而本课程所要讲的,就是成果“倒推”出来的技能。这样的技能,是带着客户往前走,而不是被客户带着走,处处受制于人。尤其是,这样的技能,可以帮助销售人员获取过程的成果,大幅度提高订单的成功率!
   
【课程收益】
1、掌握专业销售流程和沟通基本功,为销售的职业化打下坚实的基础
2、掌?#25112;?#31435;和增进客户关系的沟通技巧,提高销售效率
3、掌握挖掘客户需求的提问策略,以便有的放矢推荐产品,引导客户购买
4、掌握产品呈现的技巧,激发客户的购买兴趣
5、掌握以成果为导向的沟通套路,确保销售沟通成效

【课程大纲】

第一讲  专业销售流程
案例分析……
1、客户开发流程
开发客户的销售流程
开发客户的销售节点成果
销售成果屋
2、日常销售工作流程
日常销售工作流程
日常销售工作流程的三个关键?#26041;?BR>案例分析……

第二讲  沟通基本功
案例分析……
1、销售的闭环沟通
沟通的基本功
销售的沟通闭环模式
2、销售沟通的四种套路
共情式沟通
交互式沟通
水性沟通
到达式沟通
案例分析……

第三讲  建立和增进客户关系
案例分析……
1、确认关键人物
2、建立良好的第一印象
    开场白
销售的假动作
诱敌深入的五个步骤
3、拜访面谈攻略
沟通心理曲线
拜访中的五种话题
面谈的收官技巧
4、建立好感和信任
先做人,后做营销
快速挖掘双方的渊源
投人所好
寻找共同话题
案例分析……

第四讲  询问客户需求
案例分析……
1、询问需求的三个基本点
在正确的时机提问
问正确的人
了解正确的信息
2、挖掘需求的策略
在什么情况下套取内情
挖掘需求的沟通方法
3、提问技巧
八种提问模式
提问模式的运用情景
辨识客户的需求
案例分析……

第五讲  产品呈现
案例分析……
1、产品沟通四大策略
对症下药
集中焦点
生动形象
顺势而为
2、产品呈现技巧
聚焦法
体验法
举例法
数据法
?#21592;?#27861;
案例分析……

第六讲  以成果为导向的推动
案例分析……
1、高效销售的三个正确
抓住正确的时间
以正确的方式做事
形成正确的节点成果
2、销售成果
推动销售的四个成果
销售成果屋
3、销售促进的引导
销售促进的五种方式
引导客户的技巧
案例分析……

【联系咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:[email protected]  [email protected]

课程名称:
 
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联?#31561;耍?span class="hongzi">*
 
联系电话:*
 
传真号码:
 
电子邮件:
 
 
内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据?#23548;?#27807;通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教?#27169;?#37197;合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组?#25945;幀?#24773;景模拟等?#38382;?#24320;展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联?#31561;耍?#26446;先生  QQ号码:11075627。
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